서비스 이용약관

이 약관은 워크웨이브(이하 “회사”)가 제공하는 통역사 매칭 및 견적 중개 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

회사는 이용자가 요청한 조건(지역, 일정, 업무 내용 등)에 맞는 통역사를 매칭하고, 견적서 발송, 예약 확정, 결제 및 정산을 중개하는 서비스를 제공합니다.

이용계약은 이용자가 회사가 제공하는 견적 요청 양식을 통해 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 통역사에게 별도의 수수료를 직접 지급해서는 안 되고 서비스 이용료는 반드시 회사를 통해서만 결제해야 합니다.

서비스 이용료는 견적서에 명시된 금액에 따르며, 회사가 지정한 결제 수단을 통해 결제합니다.

이용자는 언제든지 서비스 이용 계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 이 약관에서 정한 의무를 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

시행일자: 2026년 7월 30일